Conditions Générales DE VENTE (CGV)
Dernière mise à jour : 23/01/2026
1. Présentations
Noms des entreprises : THAO BRENDA
Statut juridique : Entreprise Individuelle
Numéros SIRET : 93895736200016
Adresse postale : 385 Allée des Fauvettes 77190 DAMMARIE-LES-LYS
Emails : lmed.brenda@gmail.com
Hébergeur du site : Squarespace
2. Description des services et produits
Brenda est une chamane, médium et thérapeute holistique, microentrepreneuse, désignée sous le titre d’Hôte. Elle propose des prestations dans le domaine du bien-être et de la spiritualité sur son site internet : La Maison de l’Entre-Deux. Chaque client peut bénéficier d’un accompagnement personnalisé à la demande.
Les services proposés sur le site La Maison de l’Entre-Deux sont fournis par voie électronique ou téléphonique, notamment sous forme de vidéos ou de bilan écrit, de consultations à distance et d'accompagnements en ligne.
Les détails et prix de chaque prestation sont indiqués sur le site et peuvent être modifiés à tout moment par l’Hôte.
3. Tarifs et modalités de paiement
Les prix sont affichés en euros et sont exonérés de TVA : “TVA non applicable, article 293 B du CGI”.
Le paiement est exigible au moment de l'achat du service. Aucune prestation ne sera réalisée avant la réception du paiement intégral.
Chaque paiement s'effectue via un lien externe redirigeant vers le compte STRIPE de l’Hôte.
• Les moyens de paiement suivants sont disponibles lors du règlement sur le site STRIPE :
- Carte Bancaire
- Link
- BanContact
- Klarna
4. Livraison et accès aux services
Toutes les prestations sont envoyées par email, entre 3 et 5 jours ouvrés.
Les délais de livraison des prestations sont donnés à titre indicatif. Un retard dans l’envoi de la prestation ne pourra pas donner lieu à un remboursement, sauf en cas de retard exceptionnel dépassant 7 jours. Dans ce cas, le(la) client(e) pourra demander un remboursement total. La demande devra être effectuée par e-mail à l’adresse e-mail de l’Hôte sélectionnée.
Les services proposés sur le site La Maison de l’Entre-Deux sont fournis par voie électronique, notamment sous forme de vidéos, de consultations à distance et d'accompagnements en ligne.
5. Acceptation des Conditions Générales de Vente
Toute commande passée sur le site implique l'adhésion pleine et entière du client aux présentes Conditions Générales de Vente. En procédant au paiement, le client reconnaît avoir pris connaissance des CGV et les accepter sans réserve. Aucune condition particulière ne peut, sauf acceptation formelle et écrite de l’Hôte, prévaloir sur les CGV.
6. Annulation et remboursement
Toute prestation annulée dans un délai de 24 heures suivant l'achat sera remboursée intégralement.
Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué.
En cas d'annulation par l’Hôte, un remboursement intégral sera accordé.
Le délai de remboursement est compris entre 5 et 10 jours.
Au-delà de 7 jours de retard d’envoi de la part de l’Hôte, un remboursement intégral pourra être accordé.
7. Responsabilités et exclusions
Les services sont destinés au bien-être, au développement personnel et spirituel. Ils ne remplacent pas un avis médical, psychologique ou juridique.
8. Propriété intellectuelle
Tous les contenus, éléments graphiques, textes, images, vidéos, logos, marques, et autres propriétés présents sur ce site sont la propriété exclusive de Brenda ou de ses partenaires et sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, diffusion, modification, ou exploitation non autorisée de ces éléments, sous quelque forme que ce soit, est strictement interdite et pourra faire l’objet de poursuites judiciaires. Toute utilisation non autorisée de ces éléments peut entraîner des actions légales et des sanctions à l’égard des contrevenants.
9. Protection des données personnelles
Les informations personnelles collectées sont traitées conformément au RGPD. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
10. Litiges et droit applicable
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le tribunal compétent est celui de Melun.
11. Modification des Conditions Générales de Vente
Brenda se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, les présentes Conditions Générales de Vente. Les modifications seront applicables dès leur publication sur ce site. Il est donc conseillé aux utilisateurs de consulter régulièrement les CGV pour prendre connaissance de toute mise à jour. L’utilisation continue des services après toute modification des CGV constitue une acceptation des nouvelles conditions.
Fait à DAMMARIE-LES-LYS, le 23 janvier 2026.
brenda